Report on Your Campaigns /Élaboration de rapports sur vos campagnes

Learning Objectives /Objectifs de formation

After completing this unit, you’ll be able to: /Une fois cette unité terminée, vous pourrez :

  • Describe the categories of information available in campaign reports. /Décrire les catégories d’informations disponibles dans les rapports de campagne
  • Explain how to find out-of-the-box campaign reports. /Expliquer comment trouver des rapports de campagne prêts à l’emploi
  • Describe three example reports. /Décrire trois exemples de rapports

Margaret is excited to start using the full potential of campaigns to help All Seasons sell more grills. Now that she can see how to use campaigns to streamline her marketing, she starts to wonder what she can find out about her campaigns’ success at creating quality pipeline and generating leads. /Margaret est enthousiaste à l’idée de commencer à exploiter tout le potentiel des campagnes pour aider All Seasons à vendre plus de grills. Maintenant qu’elle comprend comment utiliser ses campagnes pour rendre ses activités marketing plus efficaces, elle commence à se demander ce qu’elle peut découvrir sur le succès de ses campagnes en matière de création d’un pipeline de qualité et de génération de pistes.

Enter campaign reports. /Accédez aux rapports de campagne.

What Else Can You Learn About Your Campaigns? /Que pouvez-vous connaître de plus à propos de vos campagnes ?

With built-in campaign reports, Margaret can easily see who her campaigns are targeting, who has responded to each campaign, and how much revenue they’re generating. /Grâce aux rapports de campagne intégrés, Margaret peut facilement savoir qui est ciblé par ses campagnes, qui a répondu à chaque campagne et quel montant de chiffre d’affaires est ainsi généré.

You can find the built-in campaign reports by clicking the Reports tab, then New Report, and then Campaigns from the list of report types. The Campaigns report folder contains several reports. /Vous pouvez trouver les rapports de campagne intégrés en cliquant sur l’onglet Rapports, puis sur Nouveau rapport et enfin sur Campagnes dans la liste des types de rapports. Le dossier de rapports sur les Campagnes contient plusieurs rapports.

To see who her campaigns have targeted, Margaret can look at the Campaigns with Contacts or Campaigns with Leads reports. /Pour voir les cibles de ses campagnes, Margaret peut consulter les rapports Campagnes avec contacts ou Campagnes avec pistes.

The Campaign Contacts report

The Campaigns with Contacts report lists each of your campaigns and all of the contacts associated with them. /Le rapport Campagnes avec contacts répertorie chacune de vos campagnes et l’ensemble des contacts qui leur sont associés.

The Campaigns with Campaign Members report shows how many campaign members—including any combination of leads, contacts, and person accounts that you added to your campaigns—have responded to each campaign. /Le rapport Campagnes avec des membres de campagne indique le nombre de membres de campagne (dont toutes les combinaisons de pistes, de contacts et de comptes personnels que vous avez ajoutées à vos campagnes) qui ont répondu à chaque campagne.

The Campaign Member Analysis report

The Campaign with Opportunities report shows all the opportunities generated by your campaigns. Add the Amount field to see the revenue from each opportunity. You can filter the report to show only closed deals to focus on revenue generated, or show all deals to focus on pipeline built from your marketing efforts. /Le rapport Campagne avec opportunités montre toutes les opportunités générées par vos campagnes. Ajoutez le champ Montant pour consulter le chiffre d’affaires de chaque opportunité. Vous pouvez filtrer le rapport pour afficher uniquement les affaires conclues afin de vous concentrer sur le chiffre d’affaires généré ou bien afficher toutes les affaires pour vous intéresser au pipeline construit grâce à vos efforts marketing.

The Campaign Revenue report

With built-in reports, it’s easy for Margaret to understand the results of her team’s efforts, so she can see what’s working and what isn’t. /Grâce aux rapports intégrés, Margaret peut facilement connaître les résultats des efforts de son équipe ; elle voit ainsi ceux qui portent leurs fruits et ceux qui sont stériles.

You can group report results by campaign type to see how your email campaigns or events are performing. The custom fields you add to your campaign greatly affect the level of detail you get with reports. For example, capturing fields like campaign focus or product let you report on the success of marketing efforts in those specific areas. /Vous pouvez regrouper les résultats de rapport par type de campagne pour constater l’efficacité de vos campagnes par e-mail ou de vos événements. Le niveau de précision de vos rapports est étroitement lié aux champs personnalisés que vous ajoutez à votre campagne. Par exemple, si vous disposez de champs tels que le ciblage de campagne ou le produit, vous pourrez constater l’efficacité des efforts marketing dans ces domaines spécifiques.

Margaret feels relieved. Now she can clearly see how Salesforce campaigns can solve some of her problems and take her marketing department to the next level. /Margaret est soulagée : elle comprend désormais très bien comment les campagnes Salesforce peuvent résoudre certains de ses problèmes et faire passer son service marketing au niveau supérieur.

With campaigns, you too can organize, streamline, and add power to your marketing efforts. /Grâce aux campagnes, vous pouvez également organiser vos efforts marketing, les rendre plus efficaces et plus puissants.

Resources /Ressources

Laisser un commentaire

Votre adresse de messagerie ne sera pas publiée. Les champs obligatoires sont indiqués avec *